有网友碰到这样的问题“众安保险就是陷阱”。小编为您整理了以下解决方案，希望对您有帮助：
解决方案1：
在父亲生病时，我出于关爱，为其购买了众安保险的医疗险产品，期待该险种能提供垫付服务，以解燃眉之急。然而，实际体验却与预期大相径庭。申请垫付服务时，众安保险的响应效率令人失望，客服电话成了推脱责任的借口。面对焦急的询问，他们采取了层层推诿的策略，导致问题在十多天后仍无任何进展，仿佛购买了他们的产品后，后续服务就与用户再无关联。实体办公机构的存在与否，似乎都无法影响其服务态度。因此，对于寻求保险保障的朋友，我强烈建议避免选择众安保险这类在线保险服务。