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中国人寿的重疾险理赔流程是什么

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有网友碰到这样的问题“中国人寿的重疾险理赔流程是什么”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:

解决方案1:

中国人寿重疾险理赔流程一般是先报案,然后准备相关资料申请理赔,经审核通过后获得赔付。

首先是报案。被保险人确诊患有合同约定的重疾后,要尽快通知中国人寿。可以通过客服电话等方式告知保险公司出险情况,包括被保险人姓名、身份证号、保单号、确诊的重疾种类等关键信息。这一步很重要,能让保险公司及时了解情况并启动理赔程序。

接着是准备理赔资料。通常需要提供保险合同、理赔申请书、被保险人身份证明、医院出具的诊断证明、病历、检查报告、费用清单等。这些资料要确保真实、完整且符合合同要求。比如诊断证明要明确写出重疾的确诊情况,病历要详细记录患病过程等。然后将整理好的资料提交给保险公司,可以通过线上平台上传,也可以邮寄或前往保险公司指定地点递交。之后保险公司会对资料进行审核,核实无误后就会按照合同约定进行赔付,赔付金额会打到被保险人指定的账户。

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