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如何应对“烦人”的同事

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场指津 ETARY S COMPAN10N 何应 ∞ 人∞韶同事 口练丽特 俗话说:一样米养百样人。在职场上,我们 学管理学教授萨顿称为“混蛋行为”。 难免碰到不易相处的同事,有人喜欢不停地抱怨, 有人会莫名其妙地发脾气,还有人喋喋不休说别 参≥羹 糙 , 椭 : 人坏话……这些讨厌的职场行为被美国斯坦佛大 王女士的邻座同事,脾气不好,情绪控制力 ) ; 在努力工作的背后,更有微博的一份功劳。 徽博,职场的忌讳 誊鏊 毯 一 警 薹琵鍪鍪鍪 釜I盔盏 i ; 阿昆是一家公司的财务人员。最近他迷上了 李杨在一家制造公司做技术工作,由于技艺 微博,除了在月底工作忙的时候阿昆整天都泡在 精湛,再加上公司有很多国外仪器需要他来修, 微博里。他还下载手机版微博到手机里,走在路 因此,李杨很受老板器重。 上的时候,都会发一些微博。 本来这样的工作李杨非常开心,专业对口加 可是有一天,阿昆被老板叫到办公室,说他 上老板器重,可是不久,李杨发现了一些新的问 涉嫌泄露公司机密,公司决定开除他。阿昆很是 题。老板又招了一个新人进来,而且老板再三给 吃惊,老板把一封邮件打开给阿昆看,那封邮件 李杨交代,一定要教会新人修理这些国外机器。 是阿昆微博里面的几张截图。阿昆无话可说了。 就在李杨捉摸不透的时候,有一天,他一个 原来,阿昆有一次参加微博上的一个活动,往微 要好的同事对他说: “有本事的人就是不一样, 博上发了一张公司详细财务情况的截图。最后阿 你在这里做得这么好都要走了,看来真是人往高 昆只好离开了这家做了5年的公司。 处走呀!”李杨听得一头雾水,问道:“谁说我要 写作微博,最忌讳的就是泄露公司的机密。因 走了呀?”同事说道: “你呀,真不够意思!整个 为在生活中你无意中说过的一句话别人可能转眼就 公司的人都知道了,你还瞒着我。” 忘了,可写在微博上的东西却并不因为你的忘记而 李杨最后才知道是人事部传出来的消息,说 被人忘记。微博要不要让工作走开,是一个见仁见 李杨要走了。李杨去问人事部,人事部的人说道: 智的问题。需要注意的是,微博是一个公共平台, “我看你在微博上向一个‘猎头’咨询工作的事, 虽然在微博上发布信息是个人行为,但切忌在微博 我以为你要走了呢!” 上乱发牢骚,无端地抱怨公司、老板、工作。 这时候李杨才恍然大悟,原来都是微博惹的 有人因为微博而获得新的机遇,有人却因为 祸,可是,这时候一切都来不及了,公司所有的 微博招致了意想不到的麻烦。其实,改变职场的 人都知道李杨要辞职了。无奈之下,李杨只有辞 不是微博,而是我们自己。对于微博这样一个信 职走人。 息传播迅速的公共平台,如果能够加以合理利用, 对李杨来说,微博就像他给自己挖好的一个 一定能给自己的职场带来机遇。 陷阱,不知道什么时候就掉下去了。 (摘自《家庭百事通)2011年第7期) @专 SECR E ARY S CO MPANIONT 沣圈 ■—■一 很差,经常因为一点小事大发脾气,对别吼 大叫,毫不顾及他人的感受。每当这位同事发脾 气,王女士都会情绪低落,觉得受到了伤害,认 为他是冲着自己来的。 其实,面对这种情商差的“火药桶”,最好的 处理方式就是冷静、冷静、再冷静,因为对方若 能处理好自己的情绪,也不会丢出赤裸裸的愤怒 和怨气。 此时,我们不妨学学西方人,运用“暂时离 开”的哲学,礼貌地说一句: “对不起,我想去趟 洗手间,等一下我们再谈。”总之,及时离开现场, 可以让你远离风暴、平复心情。 尽管有些同事的脾气不像“火药桶”那样恐 怖,但如果有位同事整天在你耳边喋喋不休、不 停抱怨,你的心情也好不到哪去。有人把这样的 同事叫做“苦菜花”。据美国《华尔街日报》报 道,那些爱抱怨的人,常常搅得同事们无法好好 工作。 假使碰到那些喜欢抱怨或想法消极的“苦菜 花”,可以先花几分钟听听他们的抱怨,真诚地对 他们的境遇表示同情,然后再引导他们关注一些 正面的事务;或是把焦点拉回到工作中来: “有 些事就是不合理,可我们现在该怎么办?能怎么 做?”引导他思考解决方案。 如果他继续抱怨,不妨采取“敬而远之”的 策略,不要经过他们的座位,对他们的抱怨也不 要有所反应,久而久之,他们得不到共鸣,就不 会再来骚扰你了。 l l漉妻睡兴羼fI醐毫韵人 警蠹 审嘲纛 职场上那些喜欢讲是非、传;k ̄-F、中伤他人 的家伙,往往让人防不胜防。虽然讲八卦、传八 卦反映了人的天性,可以满足内心窥探别人隐私、 评点他人短长的欲望,但八卦讲久了很容易让自 己陷入是非之地。 因此,最好少跟爱讲八卦的同事在一起聊天、 交换信息。一来不让自己成为八卦转运站,二来 也不会让个人的隐私传播出去。如果有同事散布 你的是非,最好当面质问传话者,这样可以有效 地扑灭流言和中伤。 有时我们会遇到苛刻的同事或上司,此时不 妨先考察一下其挑剔背后的动机是什么:是他本 身对自己、对工作的要求就很高,还是要借此来 打压别人? 遇到要求高的领导,不妨欣然接受对方的批 评和建议,视他为鞭策自己成长和进步的“贵人”。 如果实在被对方逼得喘不过气来,也不妨适度表 达一下自己的感受,例如:“你的标准真高,我们 都达不到。”意思是提醒对方,别总是追求完美。 但如果批评者“暗藏杀机”,也别被他 了。著名心理学家戴尔・卡耐基说:“批评往往是 掩饰的赞美。”因为你已经引起别人的嫉妒和眼红, 是非难免随之而来。但是,尽量不要把同事视为 竞争者或敌人,要知道,那些大脑里没有共赢概 念、只想自己掌控一切的人,是无法在职场中长 期生存的。 最后,要增强自己的调适能力和对工作的自信 心,在工作之外找到其他平衡的窗口宣泄情绪,如 选择固定的健身项目,培养自己的兴趣。此外,也 可以积极建立工作上的支持系统,找积极乐观的同 事为你打气。同时,还要注意加强自己的信念,培 养对事对人的观察能力,养成不畏逆境的心态。 (摘自《现代家庭报}2011年7月1日) _ ・0・0 

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