物流管理专业人材需求调研报告一、调研目的与对象
（一）调研目的：
认识物流行业人材供求状况， 物流行业人材需求的状况是院校物流管理专业培育人材的 “指南针” ，是物流管理专业开发哪些课程和如何组织教课的重要依照。人材需要具备哪些专业技术、能力、素质 ,为物流管理专业课程的改革供应信息支持。
（二）调研对象：
为了认识物流管理专业人材需要具备哪些专业技术、 能力、素质。项目组针对山西省内外的多家要点物流公司包含美特好清徐物流园区、 山西盛唐物流、 迎泽物流、太铁物流、大同物流园区、侯马物流保税区、天津港、上海港等公司，
要点检查第三方物流公司的工作流程、 岗位设置和能力标准； 公司对不一样岗位的
职工在知识、素质以及能力机构方面的要求；公司主要物流设备、设备、物流技
术的应用、信息化管理的现状存在问题等， 为我院在专业建设中， 完美物流管理
专业人材培育方案确立基础。
二、调研方法与内容
（一）调研方法：
依据调研的目的和内容采纳了以下几种方法，
（1）公司专家接见法；掌握山西物流行业公司的整体规模及发展水平，以
及公司发展中存在的主要问题；将来山西物流行业发展的要点领域。
（2）问卷检查法；认识山西物流公司的岗位设置，物流管理人材能力需求
构造。
（3）文件资料剖析法；采集并概括近三年山西物流行业从业人员的基本情
况、人材招聘渠道；高职院校有关专业毕业生就业状况等。
（4）网络资源剖析法，经过网络招聘平台，采集了物流公司的岗位招聘信
息，剖析物流公司对人材的要求。
（二）调研内容：
（1）山西物流行业发显现状及远景；要点检查山西物流行业公司的整体规
划及发展水平， 以及公司发展中存在的主要问题； 将来山西物流行业发展的要点
领域。
（2）山西物流管理专业人材需求展望；要点掌握山西物流管理专业人材需
求的总量及能力需求构造，以及需求的变化趋向。
（3）山西物流管理专业人材供应展望；要点掌握山西物流管理专业人材供
给的总量，以及需求的变化趋向。
（4）职业院校物流管理专业在人材培育模式、课程系统设置、师资队伍配
置、实习实训方面存在的问题和改良的门路。
三、调研剖析
（一）行业发展对本专业人材需求的趋向
1.市场对物流人材的需求大幅增添
据中国物流与采买联合会检查显示， 将来五年物流专业人材缺口将达到 600 余万人，被列为 12 类紧缺人材之一。 2010 年，山西省被列为国家综改试验区，现代物流业又被列为综改试验区的要点发展家产， 同时也是山西省 “十二五” 规划支柱家产。到 2020 年，山西要建成一核三区多节点现代物流系统，物流从业人员总数估计将达到 188 万人，专业人材需求约为万人。
2.专业复合型要求增强
在此后一段期间，物流公司除仓存、运输、配送、搬运加工、货运代理等领
域的物流人材紧缺外之外，熟知电子商务物流人材、连锁经营、国际物流、物流
成本控制剖析与展望等有关知识和操作方法的国际性物流高级人材将更为缺少。
3.专业构造性需求趋于显然
依据市场对物流人材种类的调研， 将来物流人材需求大概可概括为四类： 一是公司物流人材； 二是物流公司人材； 三是物流规划咨询人材； 四是物流研究人材。公司物流人材主假如指物流各功能岗位的操作人员， 如运输管理人员、 仓储管理人员、报关员、配送人员、客户关系管理员等。 这些人员一定熟习物流行业，同时掌握了物流运输、仓储、包装、装卸等方面的知识，并能娴熟的运用到实质
工作中。物流公司人材的需求主假如第三方物流营销人材， 能够运用物流知识进行物流公司的物流服务营销。 至于物流规划咨询人材和物流研究人材， 主假如指有扎实的理论基础和渊博的知识， 拥有物流科技创新能力， 而且知识面较宽的复合型物流管理规划人材。
（二）公司对本专业人材的需讨状况
1.综合性管理人材需求紧急
依据公司检查， 当前山西物流公司对综合性管理人材需求较为紧急， 成为山西物流发展的要点要素。 这些综合性管理人材包含： 公司物流应用人材， 物流项目开发人材， 物流管理人材， 物流教课科研人材等战略型物流人材。 这些高层次物流人材的特点是精通物流活动全局， 拥有前瞻性思想， 熟知起码一个行业或一种模式的物流理论与应用，能从战略上剖析和掌握其发展特点和趋向。
2.技术性、技术性物流人材需求量大
物流公司的发展对人材的需求是多层次的， 经过公司检查发现， 公司需求量
最大的是在物流公司中从事设备的操作、保护，物流信息采集、加工、整理，企
业配送中心管理和经济核算，储藏、运输、配送、货运代理、报关等从事详细工
作的中初级适用型人材。掌握现代经济贸易、运输、物流理论和技术，且拥有扎
实英语能力的国际贸易运输及物流经营型人材特别紧缺。
3.公司更喜爱拥有优异职业修养的人材
公司对物流人材不单有专业知识的要求， 还有职业修养的要求。 依据检查显
示，公司除了关怀专业能力外， 也特别重视职工的人际与管理基本技术、 计量与
技术技术、团队合作能力等。
（三）岗位需求剖析
1.素质要求：
（1）拥有优异的职业道德素质、身体素质、心理素质、礼仪涵养素质；
（2）拥有优异的团结协作、人际交流和组织协调的职业素质；
（3）拥有优异的计划决议、管理控制、数据剖析办理等专业素质。
2.能力要求：
（1）知识能力
主要包含：现代物流管理的理念；掌握运输、仓储、配送、装卸搬运、流通
加工、包装、信息管理、国际物流和货运代理等理论知识；掌握物流营销与客户
服务的知识；掌握物流成本剖析的知识；掌握物流公司管理的有关知识。
（2）基层作业操作能力
主要包含在仓储作业、运输作业和配送作业能力等操作技术层面上的能力。
（3）履行能力
将管理者的决议化解为详细的计划、方案等能力。
（4）管理能力
对公司物流过程以及小型物流公司进行计划、组织、指挥、协调、控制和对
物流信息进行管理的能力。
（5）创新拓展能力
有创新意识，能够革故鼎新，对物流市场进行拓展的能力。
四、结论与建议
1.物流专业毕业生应当具备综合修养
在调研中，有 %的受访者以为物流专业学生人应着重规划技术的培育， %的
人以为物流专业学生应当具备硬件设备技术，而以为应具备人际交往技术的占。
因此说，物流管理专业的学生应当综合培育专业技术与职业修养。
2.物流专业学生应当着重职业资格证书
在调研过程中也进行了对于物流管理专业大学生职业证书需求的检查，有
49%的人以为重要， 41%的人以为一般，可是整体而言，拥有职业资格证书能够
增添物流管理专业毕业生的就业砝码。
3.物流管理专业学生应增强实践能力的培育
因为物流行业的特别性， 着手能力是公司最看重的一项指标， 因此物流管理专业学生应当在校增强实践能力的培育。 学生能够经过参加课程实践、 认知实习、模拟训练、岗位实习等方式来提升自己的实践着手能力。
4.高职院校物流管理专业人材培育的启迪
依据本项目的调研状况剖析， 联合我国高职物流管理专业教育的现状， 我们对我院物流管理专业建设与人材培育工作提出以下建议。
（1）依照物流市场和专业素质需要，合理设置物流专业课程
在详细实行教育过程中， 要依照市场对人材的需要和职业种类需要， 创办和设置物流专业和课程。 这一创新的学科专业应当是很多传统学科的高度交融， 在合理优化物流人材专业构造的同时，注意汲取现代物流业发展的新特点和新优势，完美物流课程设计。
（2）增强物流师资与教材建设
“百年大计 ,教育为本。教育大计 ,教师为本。”优异的物流人材培育模式需
要教师总结、探究和完美。当前高校的物流师资力量大多是从经济学、 管理科学、
营销学、交通运输学等专业教师转移过来的 ,物流专业水平整体不高。教师可否
依据不一样的教育对象 ,采纳创建性的培育对策 ,是实现模式创新的必需条件 ,可通
过差遣教师到物流公司挂职锻炼、高等院校深造、引进人材 ,提升师资的整体水平。与此同时 ,教材是保证教课质量的重要条件 ,应组织物流领域的专家、学者共同研究编写物流教课的基础教材
（3）着重理论与实践相联合，培育创新物流人材
因为物流业实践性强， 因此，教课活动一定着重理论与实践相联合， 并灵巧运用多种教课手段。 在教课中淡化当前所采纳的传统的以教师讲解为主的教课方式，探究多种手段，邀请公司管理人员进行综合事例教课，利用事例剖析、模拟
训练、多媒体等现代教育技术组织教课；经过市场检查、方案制作、工场实习、
公司实地观察等各样丰富多样的实践性教课环节， 培育学生剖析问题、 解决问题的能力；成立校内物流管理和物流信息管理模拟实验室， 增强学生实质着手操作能力和实践技术的培育，知足我国现代物流发展需求的复合型创新人材的需要。
（4）增强学生适应能力，勇敢改革与创新培育模式
教育的发展朝着宽口径、 适应面广的方向发展， 很多国家都在改变专业区分
过细、过窄的状况，物流人材的培育也应以厚基础、宽口径、应变性强的培育模
式来提升人材对飞快变化的社会的适应。 在物流人材的培育上， 我们也能够进行
改革与创新。
物流人材培育是一个系统工程， 只有不停探访与完美我国高职物流人材培育模式，才能培育出与国际接轨的、 知足社会市场需求的、 拥有创新和实践能力的高素质物流人材， 逐渐形成拥有鲜亮特点的物流人材培育模式及系统， 以促使行业发展。