法律分析：询问证人的程序和方式：
1、询问证人只能由侦查人员进行。侦查人员不得少于二人
2、侦查人员询问证人，可以到证人的所在单位或者住处进行，但是必须出示机关或者人民的证明文件。
3、询问证人应当个别进行。
4、为了保证证人如实提供证据，询问证人时，应当告知他应当如实地提供证据、证言和有意作伪证或者隐匿罪证要负的法律责任。
5、询问不满18岁的证人，可以通知其法定代理人到场。
6、询问证人，一般应先让证人就他所知道的情况作连续的详细叙述，并问明所叙述的事实的来源，然后根据其叙述结合案件中应当判明的事实和有关情节，向证人提出问题，让证人回答。
7、对证人的叙述，应当制作笔录，交证人核对或者向他宣读。
法律依据：《民法诉讼法》第七十二条规定，凡是知道案件情况的单位和个人，都有义务出庭作证。有关单位的负责人应当支持证人作证。不能正确表达意思的人，不能作证。