交期延误的改善对策
一般情况下，交期延误的主要原因有以下几点：
1、接单管理不良，紧急订单多；
2、产品技术性变更频繁；
3、物料计划不良；
4、制程品质控制不良；
5、设备维护保养欠缺；
6、排程不佳；
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7、能力、负荷失调。
一、源自销售部门的原因及改善对策
原因：
1、频频变更订单/计划；
2、答应客户的交期随意，期限极为紧迫；
3、无法把握市场需求，无法订立明确的销售预定计划；
4、临时增加或急需即刻完成的订单多；
5、有时销售主管直接干涉生管运作，直接在现场指示作业。
改善对策：
1、用全局性、综合性的观点指导工作；
2、销售职能运作改善：
3、定期召开产销协调会议，促进产销一体化；
4、主管应定期编制现有的订货余额表、主要工程进度状况表、余力表及基准日程表提供给销售部门，以便于销售部门决定最适当的交货日期；
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5、加强销售部门人员的培训，提高工作技能和业务能力；
6、销售部门应编制3~6个月的需求预测表，为中期生产计划提供参考；
7、对客户在中途提出订单更改要求，要有明确记录，并让客户确认。
二、源自研发/设计部门的原因及改善对策
原因：
1、出图计划拖后，后序工作的安排也跟着延迟；
2、图纸不齐全，使材料/零件的准备存在缺失，影响交期；
3、突然更改修订设计，导致生产混乱；
4、小量试制尚未完成，即开始批量投产。
改善对策：
1、编制设计工作的进度管理表，通过会议或日常督导进行进度控制；
2、质或量的内部能力不足时，应寻求其他途径；
3、当无法如期提供正式/齐全的设计图纸/资料时，可预先编制初期制程需要的图纸/资料，以便先准备材料等，防止制程延迟；
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4、尽量避免中途对设计图纸/资料的更改、修订；
5、推进设计的标准化，共用零件的标准化、规格化，减少设计的工作量；
6、设计工作的分工，职责清晰、明确。
三、源自采购部门的原因及改善对策
原因：
1、所采购的材料/零件，滞后入库；
2、材料品质不良/不均，加工麻烦；
3、物料计划不完善，需要的物料不够，不需要的物料库存一大堆；
4、外协的产品品质不良率高，数量不足。
改善对策：
1、进一步加强采购、外协管理，采用分类管理，实行重点管理方式；
2、以统计方法调查供应商、外协厂商不良品发生状况，确定重点管制厂家；
3、对重点管理对象，采取具体有效地措施加以改善。
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四、源自生产部门的原因及改善对策
原因：
1、工序、负荷计划的不完备；
2、工序作业者和现场督导者之间，产生对立或沟通协调不畅，现场督导者管理能力不足；
3、工序间负荷与能力不平衡，中间半成品积压；
4、报告制度、日报系统不完善，因而无法掌握作业现场的实况；
5、人员管理不到位，纪律性差，缺勤率高；
6、工艺不成熟，品质管理欠缺，不良品多，致使进度落后；
7、设备/工具管理不良，致使效率降低；⑻作业的组织、配置不当；
改善对策：
1、合理作业配置，谋求提高现场督导者的管理能力；
2、确定外协/外包；
3、谋求缩短生产周期；
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4、加强岗位/工序作业的规范化，制订作业指导书，确保作业品质；
5、加强教育训练，提高沟通能力及增强沟通技巧，提高作业者的工作意愿。
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