五经山水大观项目进场前计划
一、市场调查
（1）原则上以市区范围为主，重点为项目周边各类楼盘。
（2）各个楼盘资料调查力求详尽，除基本数据外，对周边环境、配套设施等资料作详细调查。
（3）和项目有竞争性的楼盘须作重点调查。
（4）制作惠州市各个项目的基础资料表，整理各个项目优缺点，并做出分析。 （5）整理市场上具有可比性的楼盘销售情况，分析本案预期目标。 二、团队组建、培训及考核
（1）本案预计投放10名置业顾问，一名销售经理，一名策划师，一名策划助理。预计在7月中完成此项计划。
（2）培训内容：1）置业顾问岗位职责及行为规范培训。
2）公司规章制度培训（考勤制度、办公用品管理制度，会议制度，样板房管理制度，现场管理制度，工作日报制度，客户登记及确认制度）。 3）国家房地产销售培训。
4）销售流程培训（a.礼仪，b.接电标准流程与接访标准流程，c.保留房号流程，d.认购流程，e.签约流程，f.按揭流程，g.各类表格）。 5）市场调查培训包括周边的环境，交通状况，竞争项目等。 6）项目情况培训：百问及各类说辞。 7）房地产销售专业知识培训。 8）合同培训。
9）银行按揭及技巧培训。 10）销售心理及技巧培训。
11）销售中常见问题及解决方法的培训。
三、案场物料整理
（1）售楼处包装设计（项目logo、vi系统设计），咨询案场相关材料准备进度（售楼处地址选定、沙盘等）。
（2）建立楼盘销售资料（销售统一说辞、项目百问等）。
（3）销售表格整理（考勤登记本、来访客户登记本、来电客户登记本、客户流量统计表、工作绩效评估表等）。
（4）项目整体节奏安排（策划推广，营销方案，预计蓄客时间段，预计签订购时间，预计开盘时间），以便根据公司节奏进行现场安排。 （5）销售案场管理制度拟定。 四、现场工作安排
（1）执行公司规章制度，案场管理规则。 （2）根据工作计划表安排执行工作。 （3）主持案场晨会、夕会工作。 （4）销售人员工作排班，轮休安排。 五、项目前期广告投放方案制定 六、现场跟进事项
（1）销售处选址，装修。
（2）收集与本案相关的规划，行业，市场数据等销售资料。 （3）及时向上级反馈市场动态情况，对未来销售推广提供建议。
（5）跟踪物业工程进度情况。
（6）编写客户资料档案，对客户区域、消息来源、求购户型、客户阶层等信息作定期总结，作为重要文件存档，并反馈于公司策划部。 （7）编制案场周、月工作计划及工作总结。 （8）考核置业顾问工作情况。
恒信销售团队
2013-6-18