外贸业务助理工作职责职能
1.了解国内，国外客户、产品的特性和习惯;
2. 结合自身业务及产品经验，配合领导完成客户开发，参与订单跟进等事宜;
3. 发掘客户需求，与客户及时联系沟通，保质保量完成售前售中售后工作;
4. 维护客户，处理日常相关客户往来邮件，为客户提供及时和完善的服务;
5. 协助外贸业务部门做好其它工作;
外贸业务助理工作职责职能
1、处理老客户订单成交，订单跟进，出货安排，收款工作
2、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品安排，根据货好时间安排出货收款等工作。
3、参加公司展会安排
4、与工厂核对订单进度，准时安排上货，及时反馈进度给业务员
5、安排出货
6、及时发送出货文件给客户，催进货款
7、跟进客户指定验货公司。验货申请安排。
8、处理客户售后投诉跟进，及回复处理。
外贸业务助理工作职责职能
1、 订单和项目资料跟踪和整理;准确传达客户要求，确保订单和项目准确按时进行;
2、 协调、配合上下游部门，对项目进行准确的沟通和跟踪，确保项目按时按质完成;
3、 完成寄样和寄样跟踪;
4、 协助业务上级进行客户资料整理，系统录入;
5、 完成上级交办的其他事宜并主动汇报进展和结论;