千百年来的文明礼仪之风传承至今，因此我国素以"文明古国'、"礼仪之邦'着称于世。我国劳动人民历来重视道德修养和文明礼貌，具有悠久的传统美德。而一个素养高、有教养的现代文明人，必需有良好的文明礼仪。
文明礼仪到处可见，经常发生在我们身边的小事中，但往往被我们所忽视。所以我们要把文明礼仪融入到现实生活中去。文明礼仪要注意平常，从小培育，形成良好习惯。
昨天晚上我出去漫步时，我观察这样一幅画面：两位叔叔自行车一起，我本以为那两位叔叔只会和气地说话，并且深深地赔礼。可令人出乎意料的是，那两位叔叔却吵了起来，吵得狗血喷头。我真为他们难为情，为我们杭州难为情，为我们中国难为情。
可今日下午，却让我很欣慰。事情是这样的：两位小伴侣在一起玩耍。可一位小伴侣不当心踩到了另一位小伴侣的脚，我本以为那两位小伴侣会像那两位叔叔一样大吵特吵。但是，两位小伴侣却手握了握，相互道了歉，便又开快乐心地玩了。
啊，妈妈的话真灵验。"忍一时，风平浪静；退一步，海阔天空。'宽容是冬日里的阳光。宽容暖和着你、我、他。
我们接触一个人之后，经常会给他这样一些评语："这个人素养高，有风度'；"这个人有教养，谈吐文静'；"这个人太差劲，连句客气话都不会说'；"这个人俗不行耐，满嘴脏话'；"这个人太邋遢，衣服皱皱巴巴，连脸也没洗洁净'
一个素养高、有教养的人，必需有良好的文明礼仪。这样的`人，被人尊敬，受人欢迎。从心理学上讲，被众人接纳的程度高，有利于建立和谐的人际关系，有利于打开局面，进展事业。假如缺乏教养，不懂文明礼仪，则不受人欢迎，难登大雅之堂。
可见，文明礼仪是一个人素养凹凸的重要标志，文明礼仪与个人的利害更是息息相关，为了个人的前途与进展，我们每一位员工都要努力成为一名拥有高尚情操的人。