【工作职责】
1.负责管理线上社群，了解用户需求并及时运营维护，增加用户粘性;
2.负责指导用户正确使用 APP，根据学习效率数据给与学习上的指导，解答用户问题;
3.负责配合转化团队售后服务，完成团队协作和每月运营指标;
4.负责管理核 心社群，营造社群氛围，激励用户产生优质 UGC;
5.负责收集用户反馈，为运营效果、产品改进提供建议。
【岗位要求】
1.大专及以上学历，欢迎优秀应届生;
2.英语又语发音良好，可进行流利的沟通;
3.具备较强的沟通协调能力、学习能力和抗压能力;
4.具备较强的目标感、责任心和服务、运营意识，为人积极主动、勤奋;