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老年人刷脸认证不了的原因

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面部与身份证和社保卡照片差距较大、个人信息不一致、光线太暗。
1、面部与身份证和社保卡照片差距较大：有整容和毁容等，导致比对失败，多次认证失败可电话联系社会保险经办机构和到现场咨询。
2、个人信息不一致：可联系各区社保经办机构申办个人信息修改业务，待个人基础信息更正后可完成认证。
3、光线太暗：可调整摄像头角度、改变环境光线重新操作。
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