如果是维修过程中的纠纷，通常由消费者协会或者工商部门管理。
我国法律规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民提起诉讼。
法律依据；
《消费者权益保》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民提起诉讼。
小诊所医疗纠纷归谁管
医疗事故可以管，行政卫生局也可以管。
首先，医疗机构可以与患者或其家属协商解决，也可以通过市医疗纠纷人民调解委员会调解解决，协商调解不成，医患双方当事人还可以就医疗纠纷依法向人民提起诉讼。
《民法典》
第一千二百一十 患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。
归谁管
我国的系统，属于各地的组成单位之一，所以，行政上来说归于各地管理。
受所在地、上级机关双重领导。是机关的组织形式，是主管工作的下设职能部门。在接受上级机关的业务领导时原则上是下管一级；在授受所在地领导时则包括行政领导与组织领导。
按级别通常有：直辖市、省会城市、地级市、县级，除县级外，前几者均可按城市的区下分区分局。
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