在保护在线服务业的客户数据安全方面，管理者需要采取一系列措施来确保客户数据不受到泄霩和攻击。
首先，管理者应该建立完善的数据安全保护和流程，明确数据的收集、存储、处理和分享规则，确保员工遵守相关规定。其次，加强对员工的数据安全意识培训，提高员工对数据安全重要性的认识，防止内部人员的恶意行为。第三，采用安全加密技术，对数据进行加密存储和传输，以防止数据被黑客窃取。第四，定期进行安全审计和漏洞扫描，及时发现和修复系统漏洞，减少数据泄露的风险。第五，建立数据备份和恢复机制，确保数据丢失时能够快速恢复。第六，遵守相关法律法规，保护客户数据隐私权，不擅自向第三方透露客户数据。最后，建立紧急应对预案，一旦发生数据泄露事件，能够迅速应对和处置，减少损失。
举例来说，某在线金融服务平台在数据安全方面采取了严格的措施，包括建立了专门的数据安全团队负责监控数据安全情况，定期对系统进行安全漏洞扫描和修复，加密存储用户敏感信息，员工权限并定期进行安全培训。在一次黑客攻击中，由于平台及时发现并应对，成功避免了用户数据泄露，并且及时向用户公开事件处理情况，赢得了用户的信任。