维护和改进质量管理体系认证是企业持续发展的关键。下面我将提供一些方法和建议，帮助管理者提升质量管理体系认证的维护和改进。
了解标准要求：首先，管理者应该充分了解质量管理体系认证的相关标准要求，如ISO 9001等。对于每个要求，要明确其背后的目的和意义，以便更好地理解和应用。
建立有效的内部审核机制：内部审核是质量管理体系认证中的重要环节。管理者应该建立一个有效的内部审核机制，定期对各个部门和流程进行审核，发现问题并及时改进。
提供持续培训：持续培训是提升员工质量意识和技能的重要手段。管理者应该为员工提供相关的培训，使其了解质量管理的重要性，并具备实施质量管理的技能。
设立质量目标和指标：设立质量目标和指标是衡量质量管理体系认证效果的重要方式。管理者应该根据企业的实际情况，设立具体可衡量的质量目标和指标，并进行跟踪和评估，及时调整和改进。
建立持续改进机制：质量管理体系认证要求企业进行持续改进。管理者应该建立一个持续改进机制，鼓励员工提出改进建议，并对这些建议进行评估和实施。
进行供应商管理：供应商是企业质量管理的重要环节。管理者应该建立供应商管理制度，对供应商进行评估和监控，确保供应商的产品和服务符合质量要求。
进行客户满意度调查：客户满意度是衡量企业质量管理体系认证效果的重要指标之一。管理者应该定期进行客户满意度调查，了解客户的需求和反馈，并及时改进。
建立持续改进文化：持续改进是质量管理体系认证的核心理念。管理者应该鼓励员工提出改进建议，并及时对这些建议进行评估和实施，营造一个持续改进的文化。
综上所述，管理者可以通过了解标准要求、建立内部审核机制、提供持续培训、设立质量目标和指标、建立持续改进机制、进行供应商管理、进行客户满意度调查以及建立持续改进文化等方式，维护和改进质量管理体系认证，实现企业的持续发展。