品牌信誉危机是企业常面临的问题，其来源主要有以下几种：
1.产品质量问题：产品质量问题是品牌信誉危机的主要来源之一，例如产品安全性问题、产品缺陷等，这些问题可能会导致消费者的投诉和退货，进而影响品牌形象。
2.营销策略失误：企业的营销策略如果不当，可能会造成品牌形象的损害。例如，广告虚假宣传、涉及敏感话题的广告等，都有可能引发公众的不满和抵制。
3.公司管理问题：企业的管理问题也可能引发品牌信誉危机，例如公司内部、员工不当行为等，都有可能损害企业的声誉。
4.社会事件：社会事件也可能对企业的品牌形象产生负面影响。例如，企业关联的社会事件，如环境污染、问题等，都有可能引发公众的不满和抵制。
为了避免品牌信誉危机的发生，企业需要加强品牌管理，提高产品质量和服务质量，制定合理的营销策略，建立健全的内部管理机制，积极回应社会事件，并及时做好危机公关工作等。