第2种观点： 法律分析：具体原因要对现场情况进行分析的，如果是人员携带的工具碰到门上导致玻璃破损的，应当适当进行赔偿，如果是门质量的原因造成破碎的，保洁就没有责任，如果造成受伤，还要对受伤人员进行赔偿的。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百条 当事人的申请符合下列情形之一的，人民应当再审：（一）有新的证据，足以推翻原判决、裁定的；（二）原判决、裁定认定的基本事实缺乏证据证明的；（三）原判决、裁定认定事实的主要证据是伪造的；（四）原判决、裁定认定事实的主要证据未经质证的；（五）对审理案件需要的主要证据，当事人因客观原因不能自行收集，书面申请人民调查收集，人民未调查收集的；（六）原判决、裁定适用法律确有错误的；（七）审判组织的组成不合法或者依法应当回避的审判人员没有回避的；（八）无诉讼行为能力人未经法定代理人代为诉讼或者应当参加诉讼的当事人，因不能归责于本人或者其诉讼代理人的事由，未参加诉讼的；（九）违反法律规定，剥夺当事人辩论权利的；（十）未经传票传唤，缺席判决的；（十一）原判决、裁定遗漏或者超出诉讼请求的；（十二）据以作出原判决、裁定的法律文书被撤销或者变更的；（十三）审判人员审理该案件时有贪污受贿，徇私舞弊，枉法裁判行为的。
第3种观点： 在现实生中由于顾客看手机或者不留意，撞到门玻璃的情形是比较多的，有些甚至会将玻璃撞碎，而出现这种情形的，有可能造成顾客受伤的，依据我国相关法律的规定，顾客撞到门玻璃造成受伤的，如果经营者尽了提醒义务的，例如在玻璃门贴上小心玻璃字样的，是由于顾客过失撞上的，由顾客自己承担责任。【本文关联的相关法律依据】《中华人民共和国民法典》第一千一百九十宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。