第2种观点： 法律分析：开发商的口头承诺一样有法律效力。口头承诺如果是在订立购房合同过程中，应当属于购房合同的一部分具有法律效力,开发商应当遵守合同约定 但实务中口 头承诺证明难度较大，建议采取适当方式固定证据。法律依据：《中华人民共和国合同法》 第十条 当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。法律、行规规定采用书面形式的，应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式。
第3种观点： 法律分析：需要负责任。对于口头承诺的行为是具有法律效力。根据我国法律规定，民事法律行为可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一百三十五条 民事法律行为可以采用书面形式、口头形式或者其他形式；法律、行规规定或者当事人约定采用特定形式的，应当采用特定形式。