旅行社管理制度
来源：刀刀网
旅行社管理制度规定如下：
1. 旅行社秉承诚信为本的经营理念，严格遵守合同约定，确保服务承诺的兑现。我们承诺不擅自减少服务项目，不随意降低服务标准，坚决抵制虚假广告宣传，不使用不实之词误导消费者。
2. 我们致力于文明经营，规范操作，以热情周到的服务赢得客户的信赖。同时，我们勇于创新，不断推出新颖的旅游产品和服务项目，积极倡导健康、有益的旅游活动。
3. 旅行社的经营活动严格遵循核定的经营范围，不超范围经营，不转让经营权，也不私自设立分支机构。我们始终坚守合法合规的底线。
4. 安全是旅游服务的核心。我们严格执行安全管理制度，落实安全责任制，确保游客的人身和财产安全。我们承诺不租用非旅游定点的汽车接待旅游团队，为游客提供安全、可靠的服务，并做好防火、防盗、防食物中毒和防突发事故的防范措施。
5. 我们重视游客的反馈和投诉，对属于旅行社责任引起的消费纠纷，我们将及时、准确、合理地处理。我们坚决抵制旅游不良风气，积极举报旅游违法、违规行为。
6. 旅行社自觉接受旅政管理部门的监督、检查，也自觉接受社会各界的监督。我们始终秉持公开、透明的原则，接受各方的监督与指导。
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