根据省人社厅、省税务局《关于暂停企业职工基本养老保险经办、征收服务的通告》，全省企业职工养老保险因新旧系统切换，将于2022年6月5日18:00起，陆续暂停相关业务，预计6月30日8:00开机，恢复所有经办业务。暂停服务的工作日期间，市本级经办机构将会通过电话、微信群、QQ群等方式，接受服务对象的咨询和提问。
株洲市企业职工养老保险业务咨询电话
| 市本级经办机构各业务科室联系电话 | |||
| 单位参保，人员异动 | 286812 | 账户合并、关系转移 | 286815 |
| 正常退休申请 | 286811 | 养老金发放 | 286816 |
| 待遇领取资格认证 | 28683778 | 综合业务、服务投诉 | 28681651 |
| 各县市区经办机构咨询电话 | |||
| 天元区 | 28665325 | 荷塘区 | 284283 |
| 芦淞区 | 28580536 | 石峰区 | 22232622 |
| 云龙区 | 286792 | 渌口区 | 27560819 |
| 醴陵市 | 23336069 | 攸县 | 24251522 |
| 茶陵县 | 25222171 | 炎凌县 | 22542815 |