若手机无法正常操作(如屏幕损坏、不能开机等),需要备份手机中数据,建议您参考以下内容:如果手机可以正常开机,您可以下载第三方手机助手软件通过电脑备份联系人等文件(不同型号手机使用的PC套件不同),备份尝试。